Zakres
Buduje sprawne i zgodne z przepisami procesy operacyjne wokół klienta. Odpowiada za obsługę zgłoszeń, zwroty i reklamacje oraz prowadzenie sprzedaży w kanałach marketplace.
- ✓ Procesy obsługi klienta i standardy komunikacji
- ✓ Zwroty, reklamacje i polityki posprzedażowe
- ✓ Kwestie regulaminowe i legal w e-commerce
- ✓ Prowadzenie i rozwój sprzedaży na marketplace’ach
Kontakt
Najszybciej złapiesz Adriana mailowo: kontakt@nietylkoroas.pl.